L’orientamento alla domanda nel largo consumo
Oltre i canali, oltre le categorie
La trasformazione omnichannel ha rivoluzionato il customer journey e richiesto alle imprese del largo consumo un cambiamento profondo ma agile, anche nella gestione dei diversi touchpoint e delle categorie di prodotto.
Ne abbiamo parlato il 20 giugno a Milano, analizzando i trend di mercato, gli impatti su consumatori e aziende e gli strumenti di GS1 Italy al servizio dell’omnicanalità. Con l'aiuto delle preziose testimonianze di chi ha già sposato l’approccio omnichannel.
Rivivi l’evento con: #omnichannelGS1
Le presentazioni e gli interventi della giornata
Hanno partecipato inoltre:
- Bruno Aceto - ceo, GS1 Italy
- Andrea Farinet - chairman, Socialing Institute, docente, LIUC-Università Cattaneo
- Giuseppe Cunetta - chief marketing & digital officer, MediaWorld
- Silvia Scalia - ECR and training director, GS1 Italy
- Massimo Bolchini - standard development director, GS1 Italy