Avviso

Mercoledì 18 dicembre 2019  dalle 10:00 alle 12:00 tutto il personale di GS1 Italy sarà impegnato in uno staff meeting.

Riprenderemo le normali attività al termine della riunione.

Ci scusiamo fin d'ora per eventuali inconvenienti.

Chiusura uffici

Gli uffici e il Customer service di GS1 Italy resteranno chiusi per ferie dal 20 dicembre 2019 al 6 gennaio 2020

Le attività riprenderanno regolarmente martedì 7 gennaio.

Buone feste!

Customer service

Tutta l’assistenza che ti serve sempre a portata di mano

Offriamo assistenza al telefono, via fax e via email. Rispondiamo ai tuoi dubbi, dalle modalità di iscrizione alla richiesta di codici a barre EAN, dai servizi per migliorare i processi aziendali  alle informazioni sui corsi di formazione e sulle attività promosse da GS1 Italy, nuova denominazione di Indicod-Ecr.

Un esperto al tuo servizio

L’Assistenza GS1 Italy è composta da persone qualificate e risponde alle richieste di approfondimento da parte delle aziende associate. Il servizio gestisce una base dati di circa 35 mila aziende e 55 mila contatti, risponde a più di 60 mila richieste l’anno, offrendo assistenza telefonica, via fax e via email.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00.

Ti serve aiuto? Parliamone via click

Il nuovo chatbot del sito di GS1 Italy è un innovativo strumento di customer care per dare un supporto rapido on-site alle richieste sui codici a barre EAN, sugli standard GS1 e sui corsi di formazione di GS1 Italy. L'operatore virtuale sempre a portata di click: lo trovi in basso a destra in questa pagina.

Come contattarci

Ti ricordiamo che il Customer service di GS1 Italy non ha sportelli aperti al pubblico.

Tutto sulla codifica GS1 (EAN)

Lo sapevi che i nostri corsi di formazione sulla codifica GS1 (EAN) sono completamente gratuiti per gli utenti di GS1 Italy? Se hai un pc e una connessione web, puoi seguire il corso comodamente dal tuo ufficio. Scopri come iscriverti, oppure contattaci all'indirizzo formazione@gs1it.org.