Customer service
Tutta l’assistenza che ti serve sempre a portata di mano
Offriamo assistenza al telefono, via fax e via email. Rispondiamo ai tuoi dubbi, dalle modalità di iscrizione alla richiesta di codici a barre EAN, dai servizi per migliorare i processi aziendali alle informazioni sui corsi di formazione e sulle attività promosse da GS1 Italy, nuova denominazione di Indicod-Ecr.
Un esperto al tuo servizio
L’Assistenza GS1 Italy è composta da persone qualificate e risponde alle richieste di approfondimento da parte delle aziende utenti. Il servizio gestisce una base dati di 40 mila aziende, risponde a più di 40 mila richieste l’anno, offrendo assistenza telefonica, via fax e via email.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30.
Ti serve aiuto? Parliamone via click
Il nuovo chatbot del sito di GS1 Italy è un innovativo strumento di customer care per dare un supporto rapido on-site alle richieste sui codici a barre EAN, sugli standard GS1 e sui corsi di formazione di GS1 Italy.
L'operatore virtuale sempre a portata di click: lo trovi in basso a destra in questa pagina.
Come contattarci
- Via email: associati@gs1it.org Diamo priorità alle richieste di informazioni che arrivano con posta elettronica.
- Via telefono: 02 777212400.
- Via fax: 02 76317280.
- Posta elettronica certificata PEC: assistenza@pec.gs1italy.org.
Ti ricordiamo che il Customer service di GS1 Italy non ha sportelli aperti al pubblico.
Tutto sulla codifica GS1 (EAN)
Lo sapevi che i nostri corsi di formazione sulla codifica GS1 (EAN) sono completamente gratuiti per gli utenti di GS1 Italy?
Se hai un PC e una connessione web, puoi seguire il corso comodamente dal tuo ufficio.
Scopri come iscriverti, oppure contattaci all'indirizzo formazione@gs1it.org.
Consulta le risposte alle domande più frequenti
Nella sezione FAQ abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti, suddivise per argomenti
