Category management e shopper journey omnicanale

Corso webinar online

Comprendere come adottare un approccio omnicanale in grado di soddisfare le aspettative dei clienti.


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Programma per la modalità: Online

La modalità online ti permette di seguire i nostri corsi ovunque tu sia, basta avere un pc e una connessione internet!

Quest'aula virtuale, della durata di due ore, ti permetterà di seguire in tempo reale la formazione e interagire con la docente.

Il corso ti consentirà di approfondire:

  • Come si evolve il concetto di Categoria in un contesto omnicanale: da categorie di prodotto a categorie di clienti e bisogni
  • Come analizzare e dimensionare gli impatti sulle performance delle categorie di clienti e bisogni
  • Come mappare shopper journey sempre più articolati e differenziati

Il corso prevede 2 iscritti per azienda e le iscrizioni verranno chiuse al raggiungimento del limite massimo di partecipanti, fissato a 30 persone.

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