L'accessibilità nel largo consumo: stato dell'arte e prospettive di filiera
Garantire un’esperienza di acquisto inclusiva significa trasformare l’accessibilità da semplice vincolo normativo a pilastro strategico per il settore del largo consumo.
Per rispondere a questa sfida, GS1 Italy, in ambito ECR, ha sviluppato in collaborazione con il Dipartimento di Design del Politecnico di Milano una ricerca approfondita con l'obiettivo di creare maggiore consapevolezza e un approccio condiviso all’accessibilità dei prodotti e dei punti vendita.
Alla ricerca hanno partecipato 18 aziende operanti nel largo consumo italiano, nell’Industria e nella Distribuzione. I risultati evidenziano le aree su cui agire e come le aziende possono migliorare la propria maturità sul tema.
Durante il convegno saranno presentati i risultati della ricerca, utili a costruire una visione comune di sistema che metta al centro i bisogni reali delle persone lungo tutta l'esperienza d'acquisto, dalle informazioni sul prodotto all'accessibilità, fisica e digitale, del punto vendita.
Sarà un'occasione di confronto dinamica per condividere insight, riflessioni ed esempi per affrontare questo argomento in maniera strategica.
Un’occasione per promuovere una cultura dell’accessibilità come riferimento operativo e continuo per le aziende dell’industria e della distribuzione.
A chi è rivolto l’evento
L’incontro è dedicato a figure manageriali, decision-maker e professionisti, che operano nel mondo dell'Industria di Marca (FMCG) e della Distribuzione (GDO). L'evento è particolarmente rilevante per chi opera nelle seguenti aree:
- Marketing.
- Sostenibilità/CSR.
- Trade Marketing.
- Retail & Store Design.
- Customer Experience.
- DE&I (Diversità, Equità e Inclusione).
- R&D (Ricerca e sviluppo).
10:30 - 10:55 Registrazione e welcome coffee
11:00 Saluti iniziali
- Bruno Aceto, CEO - GS1 Italy
Presentazione risultati della ricerca
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Venanzio Arquilla, Associate professor - Dipartimento di Design del Politecnico di Milano
Tavola rotonda - Dalla consapevolezza all'azione
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Interventi a cura di aziende partecipanti alla ricerca
12:45 Conclusioni
13:00 - 14:00 Networking lunch
Agenda in fase di aggiornamento