Comprendere come adottare un approccio omnicanale in grado di soddisfare le aspettative dei clienti.
Category management e shopper journey omnicanale
Quote di adesione
- GRATIS: per le aziende utenti GS1 Italy e associate a IBC e ADM
- 200,00 euro + IVA: per le aziende che non sono utenti GS1 Italy e che non sono associate a IBC e ADM
Con questo corso approfondirai:
•Come si evolve il concetto di Categoria in un contesto omnicanale: da categorie di prodotto a categorie di clienti e bisogni
•Come analizzare e dimensionare gli impatti sulle performance delle categorie di clienti e bisogni
•Come mappare shopper journey sempre più articolati e differenziati
Il corso prevede 2 iscritti per azienda e le iscrizioni verranno chiuse al raggiungimento del limite massimo di partecipanti, fissato a 25 persone.
Il corso ha raggiunto il massimo dei partecipanti previsti. Controlla il calendario per altre sessioni oppure contatta l’Academy.
