Oltre i canali, oltre le categorie

L’orientamento alla domanda nel largo consumo

Tipo evento: Convegno

Data: 20 giugno 2019

Ora: 09.30 - 15.00

Luogo: Piccolo Teatro Studio Melato - via Rivoli, 6 - 20121 - Milano

La trasformazione omnichannel ha rivoluzionato il customer journey e richiesto alle imprese del largo consumo un cambiamento profondo ma agile, anche nella gestione dei diversi touchpoint e delle categorie di prodotto.
 
Ne abbiamo parlato il 20 giugno a Milano, analizzando i trend di mercato, gli impatti su consumatori e aziende e gli strumenti di GS1 Italy al servizio dell’omnicanalità. Con l'aiuto delle preziose testimonianze di chi ha già sposato l’approccio omnichannel.

Rivivi l’evento con: #omnichannelGS1

Le presentazioni e gli interventi della giornata

  • Trasformare i servizi retail: design, tecnologia, significati

    Emilio Bellini - co-founder LEADIN' LAB, leadership design and innovation lab, Politecnico di Milano

    Scarica
  • The end of omnichannel: the one consumer / one world reality

    Ken Hughes - leading consumer & shopper behaviouralist, author and CX strategist

    Scarica
  • Noi ci siamo già passati: lezioni omnichannel dal mondo non food

    Luca Zanderighi – co-founder, TradeLab
    Edmondo Lucchi - media and communication insight strategist, GfK

    Scarica
  • Come cambia il customer journey

    Romolo de Camillis - retailer director, The Nielsen Company

    Scarica
  • Category management omnichannel: da categorie di prodotti a categorie di clienti e bisogni

    Antonella Altavilla – owner, ADF consulting

    Scarica
  • L'approccio omnicanale di Nestlé

    Alessandra Carbone - e-commerce manager Nestlé

    Scarica
  • Nuovi trend di mercato, nuovi canali, nuovi consumatori

    Marco Colombo - solutions and innovation director, IRI

    Scarica
  • L’approccio omnicanale di Unes

    Alessandro Barchetti – direttore marketing e comunicazione, Unes

    Scarica

Hanno partecipato inoltre:

  • Bruno Aceto - ceo, GS1 Italy
  • Andrea Farinet - chairman, Socialing Institute, docente, LIUC-Università Cattaneo
  • Giuseppe Cunetta - chief marketing & digital officer, MediaWorld
  • Silvia Scalia - ECR and training director, GS1 Italy
  • Massimo Bolchini - standard development director, GS1 Italy